Serviscell ile
Anında bilgilendirme

Kullanım Klavuzları

Sıkça Sorulan Sorular

Kullanım Klavuzları

Sıkça Sorulan Sorular

1- Sisteme her veli kayıt yaptırabiliyor mu?

Evet, her veli sistemimize kayıt yaptırabilir. Eğer okullarına ait servis araçlarında henüz kullanılmıyorsa, velilerin bize başvurması halinde sisteme geçişleri sağlanacaktır.


2- Türkiye’deki tüm illerde bu sistemi kullanabilmek mümkün mü?

Evet, mümkündür. Bize başvurulması yeterlidir.


3- Serviscell sisteminden faydalanabilmek için ne yapmalıyım?

İletişim bilgilerimizden bize ulaşmanız yeterlidir. Telefon numaralarımızdan arayabilir ya da e-posta adreslerimize mail gönderebilirsiniz.


4- Serviscell sistemine kayıt olduktan sonra ne zaman aranmaya başlarız?

Kayıt olma ve aranmaya başlama süreci ile ilgili SMS lerle bilgilendirileceksiniz. Kaydınız onaylandıktan sonra 24 saat içinde aranmaya başlayacaksınız.


5- Serviscell arama sistemi nasıl çalışır?

Sistemimiz, sabah ve akşam velilerin tanımlı telefon numaralarına, kendi tercihlerine göre belirlemiş oldukları mesafeden okul servis aracının geldiğini, sesli arama ve mobil bildirim ile haber verir. Ayrıca sistem, öğrencinizin araca bindiğini, indiğini ve okula giriş ya da çıkış yaptığı bilgilerini de bildirim şeklinde gönderir.


6- Kaç telefon numarası verebilirim?

Her veli sabah ve akşam için dilediği kadar GSM ve sabit telefon numarası tanımlayabilmektedir. Böyle bir talep durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.


7- Serviscell sistemi üzerinde servis aracımı da izlemem mümkün mü?

Evet mümkün, sisteme kayıtlı olan her veli mobil uygulamamız ve veli sayfamız üzerinden, güzergah saatleri içerisinde servis araçlarını anlık izleyebilmektedir.


8- Sistem üzerinde geçmiş raporlarımı görebilir miyim?

Mobil uygulama ve web sayfamız üzerinden kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yaparak geçmişe ait bütün raporları görüntüleyebilirsiniz.


9- Sistem bildirimleri bana arama yoluyla mı gelecek?

Sistem bildirimleri sabah ve akşam, servis aracı evinize yaklaştığında telefonlarınıza arama ve mobil bildirim olarak gelir ve bildirim detayı sesli olarak verilmektedir.


10- Bildirimleri sms olarak da alabilir miyim?

Evet, alabilirsiniz. Veli tercihine göre tüm bildirimler SMS olarak da yapılabilmektedir. Dilerseniz, SMS ve arama bildiriminin her ikisini birlikte de alabilirsiniz.


11- Servis aracının okula varış ve okuldan çıkış bildirimlerini alabilir miyim?

Evet, servis aracının okula giriş ve çıkış bildirimlerini hem SMS hem de arama olarak alabilirsiniz.


12- Öğrencim servis aracına bindiğinde ya da indiğinde de bilgilendirilecek miyim?

Evet, bu bilgi mobil uygulamamız üzerinden sesli bildirim olarak verilecektir.


13- Telefonum kapalıysa, başka bir telefon numarasına yönlendirebiliyor muyum?

Evet, telefonunuzun kapalı ya da ulaşılamaz olduğu zamanlarda sistem otomatik olarak yedek olarak tanımlamış olduğunuz numaralara bildirim gönderecektir.


14- Telefon numaram meşgulse sistem beni tekrar arayacak mı?

Telefonunuz meşgulse sistem sizi 10 saniye içerisinde tekrar arar. Telefonunuzdaki “bekleme modu” özelliğini aktif hale getirdiğiniz de, sistem size çağrı yaptığı zaman, başka bir görüşme yapsanız bile, telefonunuza gelen çağrıyı görebilirsiniz.


15- Sistemin arızalanması durumlarında ne yapılmaktadır?

Sistemin herhangi bir nedenle geçici olarak devre dışı kalma durumunda; sistem, otomatik olarak, sizi bu arıza ile ilgili bilgilendirecek ve sizden çocuğunuzu, sistemin çağrısını beklemeden, servisin geliş saatlerini esas alarak, 5 dakika önce servisi beklediği noktaya çıkarmanızı isteyecektir. Servisinizin geliş saatinin ortalamasını da size bildirecektir.


16- Çocuğumun okula gitmediği günlerde sistemin beni aramaması için ne yapmalıyım?

Mobil uygulamalarımızdan ya da web sayfamız üzerinden,, öğrencinizin servisi kullanmayacağı günü işaretleyebilirsiniz. Böylece hem sistem bildirimlerinizi yapmayacak hem de servis sürücünüz ve okulunuz öğrencinizin gelmeyeceği ile ilgili bilgilendirilecek.


17- Telefon numaramı ve mesafe bildirim bilgilerimi değiştirebiliyor muyum?

Dilediğiniz zaman mobil uygulamalarımızdan sabah ve akşam için telefon numaralarınızı ve mesafe bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.


18- Okul ve servis aracı değiştirmem durumunda Serviscell'i kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet, ServisCELL sistemini kullanmaya devam edebilirsiniz.


19- Birden fazla çocuğum aynı servisi kullanıyorsa ekstra ücret ödemem gerekir mi?

Aynı aracı kullanan kardeşler için sözleşme kapsamındaki indirimler uygulanacaktır..

Gizlilik Politikası

Bu gizlilik bildirisi Polar Teknoloji A.Ş. (“Şirket”) ürünleri, hizmetleri ve web sitelerinin kullanımı ile kullanıcı/üyeler/ziyaretçiler (“Veri Sahibi”) tarafından şirket ile paylaşılan veya veri sahibinin ürün/hizmet/web siteleri kullanımı sırasında ürettiği özel bilgilerin toplanması, kullanımı ve korunması ile ilgili politikalarını ve uygulamalarını belirtmektedir. Bu gizlilik politikası bütün Polar Teknoloji A.Ş. kuruluşlarına uygulanabilir fakat Polar Teknoloji A.Ş. Partner, Bayi veya Distribütörlerine uygulanamaz çünkü bu kuruluşların ayrı gizlilik politikaları mevcut olabilir.

1- Bilgi Toplanması

Kişisel bilgiler müşterilerden izinleri sonrası alınmaktadır. Kişisel bilgiler Polar Teknoloji A.Ş. hizmetleri kullanıldığında, bir ürün indirildiğinde veya daha fazla bilgi alınması gerekliliği ortaya çıktığında kullanıcıya önceden haber verilip bu bilgiler alınır. Kimliği saptanabilir bilgiler web sitelerinde dolaşılırken alınmaz. Polar Teknoloji A.Ş. müşterilerle iletişime geçerek Polar Teknoloji A.Ş.’nin veya iş ortaklarının tekliflerini ve fırsatlarını müşterilere sunabilir. Bu gizlilik politikası Polar Teknoloji A.Ş.’nin kontrolü dışındaki bilgileri kapsamamaktadır.


2- Servisler

Polar Teknoloji A.Ş.’nin abonelik servisine giriş yapan müşterilerden belirli kişisel bilgiler istenebilir ve Abonelik Anlaşmasına girmeleri istenebilir. Bu noktada Abonelik Anlaşmasının hiçbir koşulu değiştirilmek istenmemiştir.


3- Ürün İndirmesi

Bir ürün indirmesinde genellikle kişisel bilgilerin girilmesi gerekmektedir. Bu bilgi Polar Teknoloji A.Ş. veya iş ortakları tarafından müşterilere ulaşılıp Polar Teknoloji A.Ş. ürünleri ve servisleri ile ilgili ürün güncellenmesi ve ilgili promosyon materyallerinin müşteriye sunulması için kullanılır. Ayrıca bu bilgi Polar Teknoloji A.Ş.’nin ürün ve servislerini geliştirmesi için genel demografik bilgi olarak da kullanılabilir.


4- Çerezler

Çerezler bilgisayarın sabit diskinde tutulan ve kullanıcısı ile ilgili bilgileri taşıyan veri parçasıdır. Polar Teknoloji A.Ş. bu çerezlerin kullanımına başvurup reklamların başarısını ölçebilir. İş ortaklarımız ve partnerlerimiz de çerezleri kullanabilir. Polar Teknoloji A.Ş. bu gibi çerezlerin erişimi veya kontrolünü sağlamaz.


5- Log Dosyaları

Polar Teknoloji A.Ş. kişisel olarak saptanamayacak bilgilerden oluşan log dosyalarını kullanarak, trendleri analiz eder, web sitesini yönetir, site içindeki hareketleri takip eder, Doküman ve dosya indirme sayılarını hesaplar ve genel demografik bilgilerini kollektif kullanım için toplar.


6- Paylaşım

Polar Teknoloji A.Ş.’ye sağlanan bilgiler Polar Teknoloji A.Ş. tarafından korunur ve bilgi sağlayıcısının mutlak rızası olmadan üçüncü partilere satılmaz veya kiralanmaz. Polar Teknoloji A.Ş. partnerleri ve iş ortaklarından benzer gizlilik politika standartlarını sağlayanlara bu bilgileri yasal olarak zorunluluk ortaya çıkarsa veya Polar Teknoloji A.Ş.’nin, müşterilerinin veya servislerinin haklarının korunması bu paylaşım ile sağlanacaksa paylaşabilir.


7- Dış Bağlantılar

Polar Teknoloji A.Ş. web sitelerinde gizlilik politikasının dışında olan web sitelerine dış bağlantılar bulunabilir. Polar Teknoloji A.Ş. bu gibi sitelerde uygulanan gizlilik politikaları ile ilgili sorumlu değildir ve bu sitelerdeki bilgilerin doğruluğunun teyidini Polar Teknoloji A.Ş. yapmamaktadır. Belirli aralıklarla müşterilerden anketler üzerinden bilgi isteyebiliriz. Bu anketlere katılım tamamen gönüllülük esaslarına dayanır. Anket bilgileri web sitelerimizi, servislerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek için kullanılır.


8- Güvenlik

Polar Teknoloji A.Ş. bilgileri çevrimiçi ve çevrimdışı korur. Ödeme bilgileri gibi bilgi iletimleri Güvenli Soket Katmanı (Secure Socket Layer – SSL) ile şifrelenip, korunmaktadır. Depolanan müşteri bilgileri güvenli bir ortamda saklanır ve bu ortama giriş izni depolanan bilgileri kullanıp belirli işleri (örneğin Fatura Yönetimi veya Geliştirme Takımının yapacağı işler) yapacak çalışanlara verilmektedir. Çalışanların şifre korumalı ekran koruyucusu kullanmaları ve bilgisayarlarını her zaman güncel tutmaları gerekmektedir.


9- Seçim/Vazgeçme

Müşteriler ürünlerle, servislerle ve özel fırsatlarla ilgili Polar Teknoloji A.Ş.’den bilgi ve haber bültenleri alabilirler. Müşterilere Polar Teknoloji A.Ş. servisleriyle doğrudan ilgili olmayan durumlarda bilgilerin kullanılmasıyla ilgili “vazgeçme” seçeneği sunulmuştur. Müşteriler ayrıca her e-posta içinde bulunan bağlantıyı kullanarak vazgeçme seçeneğini kullanabilirler. Müşteriler servis güncelleme duyuruları ile ilgili vazgeçme seçeneğini kullanamazlar çünkü bu duyurularda servislerle ilgili önemli güvenlik bilgileri bulunmaktadır.


10- Kişisel Veriler Hakkında Aydınlatma

Veri Sahibi, bu Gizlilik Politikası ile kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılmış olduğunu ve kişisel verilerinin burada belirtilen şekilde kullanımına muvafakat ettiğini beyan eder.


11- Hangi Veriler İşlenmektedir

Bu başlık altında, Şirket tarafından işlenen ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri olduğu sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, bu Aydınlatma Beyanı kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.
* İletişim Formu - Konusu/Nedeni
* İletişim Formu - İletişim Bilgileri
** Adı Soyadı
** E-Posta Adresi
** Telefonu
* İletişim Formu - Talep Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri bu Gizlilik Politikası hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.
Ayrıca www.polarteknoloji.com.tr ve tüm ürün/hizmet internet siteleri bünyesinde çerezlere ilişkin bilgilendirme kapsamında İnternet Sitesi Ziyaretçilerinin IP adresleri ve elektronik Posta adresleri 6698 sayılı KVKK kapsamındaki yükümlülükler çerçevesinde Şirket tarafından korunacaktır.


12- Verilere Kimler Erişebilmektedir

Şirket, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri, Veri Sahibi’ne bu Gizlilik Politikası ile belirttiği amaçların gerçekleştirilebilmesi için iş ortaklarına, hissedarlarına, tedarikçilerine, Şirket yetkililerine ve Şirketlerine söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir.
Şirket, Veri Sahibi deneyiminin geliştirilmesi (iyileştirme ve kişiselleştirme dâhil), Veri Sahibi’nin güvenliğini sağlamak, hileli ya da izinsiz kullanımları tespit etmek, operasyonel değerlendirme araştırılması, Site hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi ve işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleştirebilmek için SMS gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları (hosting servisleri), hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri gibi üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir.
Veri Sahibi, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydı ile bahsi geçen üçüncü tarafların Veri Sahibi’nin kişisel verilerini dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini, bu hususa peşinen muvafakat ettiğini kabul eder.


13- Verilere Erişim Hakkı ve Düzeltme Talepleri Hakkında

Veri Sahibi, Şirket’e başvurarak kendisiyle ilgili;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Kişisel verilere ilişkin hakları kullanmak için “Kişisel Veri Sahibi Tarafından Veri Sorumlusuna Yapılacak Başvurulara ilişkin Form”u kullanılabilecektir. Bu doğrultuda yapılacak başvurulara en geç 30 (otuz) gün içerisinde cevap verilmektedir.
Veri Sahibi, bu Gizlilik Politikası’na konu bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceğini taahhüt eder. Veri Sahibi’nın güncel bilgileri sağlamamış olması halinde Şirket’in herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
Veri Sahibi, herhangi bir kişisel verisinin Şirket tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunması halinde Site’nin işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul ile bu kapsamda doğacak her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan eder.


14- Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Şirket, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklayacaktır.
Buna ek olarak, Şirket, Veri Sahibi ile arasında doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri saklayabilecektir.


15- Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler ve Taahhütler

Şirket, ilgili mevzuatta belirlenen veya bu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen şartlarda,
kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve
kişisel verilerin muhafazasını
sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.
Şirket, Veri Sahibi hakkında elde ettiği kişisel verileri bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında kullanamaz.
Site üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, Şirket uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.


16- Düzeltme ve Değiştirme Hakkı

Polar Teknoloji A.Ş. bu gizlilik politikasını her an değiştirme hakkını elinde bulundurur. Yapılan her değişiklik web sitesinde duyurulacaktır. Müşteriler gizlilik politikası ile ilgili değişiklikleri görmek için periyodik olarak siteyi ziyaret etmelidirler. Web sitesini, Polar Teknoloji A.Ş. ürünlerini ve servislerini sürekli kullanımınız bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bilgi Güvenliği Politikamız

Polar Teknoloji A.Ş. kendine ve paydaşlarına ait olan kurumsal ve kişisel bilgiyi üst düzey değerli bir varlık olarak kabul eder.
Kurumsal bilgileri barındıran bilgi sistemlerini ve fiziki iş alanlarını tehditlerden, etkili ve sürekli olarak korumak amacıyla tüm faaliyetlerinin Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ISO27001:2013 standardına uygun yürütülmesini garanti altına alır.
Bilgi güvenliğinin amacı; Polar Teknoloji A.Ş.’ye ve/veya paydaşlarına ait her tür bilginin sadece yetkili kişiler tarafından kullanılması, eksiksiz ve doğru olarak saklanması, gerektiğinde kullanıma hazır olmasının sağlanmasıdır.
Yetki ve sorumlulukları ne olursa olsun tüm Polar Teknoloji A.Ş. personeli ve adına iş yapan üçüncü taraflar, şirketin belirlediği bilgi güvenliği politikasına ve prosedürlerine uymak zorundadır.
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Kapsamında;
* Şirketimiz ve şirketimizle ilişkili tüm kurum, kuruluş ve şahısların bilgi varlıklarına güvenli bir şekilde erişim sağlamayı,
* Bilginin kullanılabilirliğini, bütünlüğünü ve gizliliğini korumayı,
* Şirketimiz bilgi varlıkları üzerinde oluşabilecek riskleri değerlendirmeyi ve yönetmeyi,
* Şirketimizin güvenilirliğini ve marka imajını korumayı,
* Bilgi güvenliğinin ihlali durumunda gerekli görülen yaptırımları uygulamayı,
* Tabi olduğu ulusal ve uluslararası düzenlemelerden, yasal ve ilgili mevzuat gereklerinden ve anlaşmalardan doğan bilgi güvenliği gereksinimlerini sağlamayı,
* İş / Hizmet sürekliliğine bilgi güvenliği tehditlerinin etkisini azaltmayı ve işin sürekliliğini sağlamayı,
* Kurulan kontrol altyapısı ile bilgi güvenliği seviyesini korumayı ve iyileştirmeyi,
taahhüt eder.

Polar Teknoloji A.Ş.

Kişisel Verilerin Korunması

Polar Teknoloji A.Ş. olarak başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla hazırlanarak yürürlüğe giren "6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen yöntem, dayanak, amaç ve koşullar çerçevesinde ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar işlenmekte ve korunması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirler şirketimizce alınmaktadır.
Genel Müdürlüğümüz, grup şirketlerimiz/iştiraklerimiz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve danışmanlarımız nezdindeki görevliler tarafından şirketimiz adına alınan kişisel verileriniz için “veri sorumlusu” Polar Teknoloji A.Ş.’dir.
Kişisel verileriniz, Şirketimizin Genel Müdürlük ve tüm bağlı İş birimleri, iştirak/grup şirketleri, internet sitesi, sosyal medya hesapları, Elektonik Posta sistemleri, şirketimizin faaliyetlerinin tamamlayıcısı veya uzantısı niteliğindeki hizmetleri aldığı taraflar, anlaşmalı kuruluşlar, iş ortakları, tedarikçiler vasıtasıyla ve benzeri diğer kanalları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Şirketimizin ve grup şirketlerimizin üçüncü şahıslarla olan mal ve hizmet alımı, kiralama, vb. ticari iş ilişkisi kapsamında tarafların( veya temsilcilerinin/personelinin) ve ilgililerin ad-soyad, T.C. kimlik no, kimlik belgesi, imza sirküleri, iletişim bilgileri, ünvan/iş bölümü, yeterlilik belgesi, meslek odası bilgisi gibi gerekli mesleki bilgileri ve durumun niteliğine göre plaka no. gibi taşıt bilgisi, hesap no. gibi finansal bilgileri, taşınmaz tapusu gibi malvarlığı bilgileri sözleşmenin müzakeresi, kurulması, ifası ve ispatı amacıyla alınabilmektedir.
İş ilişkisinin türü kişiden kişiye farklılık gösterebileceğinden yukarıda yer verilen tüm bilgiler her gerçek kişi için söz konusu olmayacak, işin niteliğine göre değişkenlik gösterecektir.
Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, Holding grup şirketlerine ilişkin Merkezi Satınalma, İnsan Kaynakları, Mali İşler, Hukuk, Güvenlik hizmetlerinin verilebilmesi, bunlara dair işlemlerinin yerine getirilmesi, yürütülmesi, ifası, ispatı ve geliştirilebilmesi, akdettiğimiz sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi; istatistik, güvenliğin sağlanması, ticari ve iş stratejilerinin geliştirilmesi, verilen hizmetlerin analiz edilmesi, karaparanın aklamasının önlenmesi mevzuatına ve yurtiçi ve uluslararası mevzuata uyum; diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması amacıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
KVKK gereğince Kanunda sayılan şartlardan birinin varlığı hâlinde, açık rızanız aranmaksızın genel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi mümkündür;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
a) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
b) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
c) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verileriniz; şirketimizin yurt içi ve yurt dışındaki iştirakleri/grup şirketleri ve bunların alt kuruluşlarına; şirket ortakları, çalışanları, şirket görevlileri, hukuk, mali ve vergi danışmanları, denetçileri, şirketimizin faaliyetlerinin tamamlayıcısı veya uzantısı niteliğindeki hizmetleri aldığı, işbirliği yaptığı danışmanlar, tedarikçi, ifa yardımcıları, banka ve finans kuruluşları; yargı mercileri, idari merciler gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlara, mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya rızanızın bulunduğu kurum ve kuruluşlara kişisel verinin türüne bağlı ve amaçla sınırlı olarak yasal çerçeve içerisinde aktarılabilecektir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme Başvurularla ilgili detaylı bilgiye KVKK başvuru formundan ulaşabilirsiniz.


Scroll To TopScroll To Top
close